Gutachter-Termin: gut vorbereitet zum Hausbesuch

Beim Termin zu Hause entscheidet sich, welchen Pflegegrad Ihre Angehörige oder Ihr Angehöriger bekommt. Sie können sich vorbereiten.

Stand: 10. November 2026

Wer kommt und was passiert?

Bei gesetzlich Versicherten kommt in der Regel eine Pflegefachkraft oder Ärztin vom Medizinischen Dienst, bei Privatversicherten von Medicproof. Der Termin wird vorher angekündigt und dauert meist rund eine Stunde. Der Gutachter fragt, wie der Alltag aussieht, und schaut sich an, wie die Person sich bewegt und zurechtkommt. Er bewertet die sechs Bereiche, aus denen sich der Pflegegrad ergibt.

Vorbereitung

• Pflegetagebuch: Führen Sie es mindestens ein bis zwei Wochen vor dem Termin. Halten Sie fest, wobei Hilfe nötig ist und wie lange sie dauert, auch nachts.
• Unterlagen bereitlegen: aktueller Medikamentenplan, Arztberichte, Entlassbriefe aus dem Krankenhaus, Liste der Diagnosen, vorhandene Hilfsmittel.
• Anwesend sein: Sie oder eine andere Person, die den Alltag kennt, sollte dabei sein. Ein Angehöriger schätzt sich oft besser ein, als es im Alltag der Fall ist.
• Alltag zeigen, nicht schönen: Der Gutachter soll sehen, wie es an einem normalen, auch an einem schlechten Tag aussieht. Das ist keine Täuschung, sondern wichtig für ein richtiges Ergebnis.
• Beschreiben, was nicht mehr geht: Nicht „Das klappt schon“, sondern konkret: „Das Anziehen der Socken geht nur mit Hilfe.“

Nach dem Termin

Sie erhalten den Bescheid der Pflegekasse. Das Gutachten können Sie anfordern oder einsehen. Lesen Sie es und prüfen Sie, ob es zum Alltag passt. Wenn nicht, ist der Widerspruch der nächste Schritt. Die Frist beträgt einen Monat.